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Commento di angelo umana

su Al di là di uno sportello: un'ora di fila fra le pause degli impiegati


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angelo umana angelo umana 13 settembre 2012 10:32

Signora Matelda, grazie cmq. del suo commento, almeno c’è scambio. Solo così può migliorare l’approccio tra chi sta dietro e chi sta davanti a uno sportello.


- Alla direzione segnalai queste osservazioni, risposero che se ne sarebbero occupati: più saputo niente e nemmeno avuto un riscontro (magari sui 20’ x 3 di pausa caffé). 

- Comprendo l’impegno di quelle ore ad avere a che fare con persone di tutte le risme, perciò vi sono "sportelliste/i" adatti alla funzione.

- Il tu con persone più o meno giovani e/o giovanili penso debba essere prima concordato, sennò particolarmente gli stranieri (imparano dal nostro modo di esprimerci) è ovvio che si abituino col tu a tutti quanti, proprio perché ci si rivolge col tu a loro.

- Il mio racconto voleva sì essere pubblico ma non diffamatorio, diritto di esternare caso mai. Guardi che i commenti degli utenti servono poi anche a voi, direi a un miglioramento della società tutta.

La saluto cmq. con stima: buone giornate, buon lavoro!

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