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Commento di Osvaldo Duilio Rossi

su Litigiosità e cooperazione


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Osvaldo Duilio Rossi Osvaldo Duilio Rossi 5 maggio 2014 08:50

Sì. L’idea è proprio quella: dimostrare al tuo interlocutore di avere capito il suo punto di vista. Dire: "Ho capito" - come può capitarti di fare quando sei stanc@ di sentire un discorso per l’ennesima volta - non dimostra che hai capito; dimostra, anzi, che sei annoiat@. Ripetere la spiegazione del tuo interlocutore, invece, dimostra che hai prestato attenzione alle sue parole.
Hai provato a farlo?

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