Oltre il prodotto: i servizi e il supporto tecnico di Sonepar
Scegliere un fornitore di materiale elettrico non significa valutare soltanto l'ampiezza del catalogo, ma anche la qualità dei servizi che lo accompagnano. È su questo terreno che Sonepar affianca alla propria offerta di materiale elettrico un ecosistema di supporto specialistico, logistica avanzata e presenza capillare sul territorio.
Il supporto specialistico si articola su più livelli. Gli Experience Center sono luoghi di divulgazione della conoscenza dove clienti e tecnici possono effettuare test, programmare soluzioni di integrazione per impianti residenziali e di automazione industriale e seguire corsi di formazione, spesso in collaborazione con le aziende produttrici. Fiore all'occhiello è l'ERA Experience Center di Milano, affiancato dall'Experience Center di Roma-Magliana, specializzato in Soluzioni Connesse e Illuminazione. A questi si aggiungono i Solution Center, dove installatori e progettisti ricevono consulenza professionale in presenza e da remoto, e i Solution Point, corner dedicati all'interno dei punti vendita con personale esperto su linee come Automazione Industriale, Power Distribution, Soluzioni Connesse, Illuminazione, Climatizzazione, Termoidraulica ed Energie Rinnovabili.
Sul fronte logistico, i poli di Padova e Pomezia garantiscono efficienza e innovazione grazie all'automazione avanzata dei centri distributivi e a un ampio stock di prodotti, assicurando consegne rapide su tutto il territorio italiano, isole comprese. È una logistica costruita sull'innovazione tecnologica e sull'integrazione con gli strumenti digitali.
A completare il quadro c'è la presenza capillare sul territorio. Sonepar opera attraverso due Business Area, Nord e Centro e Sud e Isole, un modello che unisce territorialità e centralizzazione e garantisce la stessa professionalità in tutta Italia, adattandosi alle caratteristiche dei diversi mercati. I 160 punti vendita, dal design innovativo pensato per facilitare l'acquisto, mettono a disposizione del cliente un team di venditori e tecnici esperti, pronti a offrire la migliore consulenza.
Parte del Gruppo internazionale Sonepar e attiva dal 1988, Sonepar Italia ha chiuso il 2025 con un fatturato di 1,49 miliardi di euro: una solidità che si traduce, per il professionista, in prodotti, servizi e competenze realmente integrati.
