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Litigiosità e cooperazione

Di Osvaldo Duilio Rossi (---.---.---.191) 5 maggio 2014 08:50
Osvaldo Duilio Rossi

Sì. L’idea è proprio quella: dimostrare al tuo interlocutore di avere capito il suo punto di vista. Dire: "Ho capito" - come può capitarti di fare quando sei stanc@ di sentire un discorso per l’ennesima volta - non dimostra che hai capito; dimostra, anzi, che sei annoiat@. Ripetere la spiegazione del tuo interlocutore, invece, dimostra che hai prestato attenzione alle sue parole.
Hai provato a farlo?


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