Cara Emilia,
ho avuto anche io un disservizio da parte di poste italiane. In particolare, mi è stato lasciato l’avviso di giacenza di raccomandata benché io fossi in casa. Il postino, in questo caso, non ha neanche suonato il campanello ma si è limitato a inserire l’avviso di giacenza direttamente nella cassetta postale.
Tutto ciò è documentato dai video delle telecamere di sorveglianza di casa mia.
Se ti può servire per la class action contro poste, io ci sono
grazie
saluti
G.